決済ヘルプページ
こちらはアマーリア香織のサービス購入における決済ヘルプページです。
何にお困りですか?
下記のメニューをクリックするとトラブル解決方法が開きますので、該当する項目をクリックして解決方法をお読み下さい。
クレジットカード決済でのトラブル
ご決済いただくプラットフォームによって異なりますが、フルネームの苗字とお名前の間に【半角の空白】が入っていないことによってエラーになることがあります。
例:アマーリア香織・・・NG
アマーリア 香織・・・OK
ご利用いただくクレジットカードの情報を正しく入力下さい。
・クレジット番号
・有効期限
・名義(氏名)※氏名の間に半角空白が必要な場合があります。
・セキュリティーコード(一般的に、カード裏面の右側3桁)
ご利用いただくクレジットカードの利用状況をご確認下さい。
・利用限度額超過
・有効期限切れ
など、クレジットカードの情報をお確かめ下さい。
その他
決済期限を過ぎますと、自動的にキャンセルされるシステムとなっております。
恐れ入りますが、申込み期限内の場合は、再度申込みフォームよりお申込み下さい。(※期間限定、人数限定の各種特典に関しましては、キャンセルになった時点で無効となります。)
まずは、迷惑メールフォルダと、プロモーションフォルダをご確認下さい。
決済システム(Hotmart)からのメールは「noreply@hotmart.com」から送信されます。また、各種ご案内については「info@kaorisalon.com」から送信されます。
上記アドレスを検索頂きますようお願いいたします。
もし、迷惑メールフォルダへ入ってしまっていた場合は、迷惑メールに入らない設定(受信設定)をしていただきますようお願いいたします。
上記検索方法を試してもメールが見当たらない場合は、メールアドレスを誤って入力いただいた可能性がございます。ご登録状況をお調べいたしますので、ページ下部の「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせ下さい。